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不正アクセスによる「ふるさとチョイス」の会員個人情報の漏洩に関して

更新日:2026年10月21日

ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」(運営事業者:株式会社トラストバンク)から、不正アクセスにより会員登録をしている寄付者の個人情報が外部に漏洩したとの報告がありました。

現在、「ふるさとチョイス」関連サービスは停止しております。

 

【以下、株式会社トラストバンク公表内容】

◎現時点で漏洩が確認されている個人情報
 対象サービス:ふるさとチョイスの会員情報
 件    数:4,454,097件
 情  報  項  目:氏名・メールアドレス・住所・電話番号・ハッシュ化されたパスワード、寄付控除試算額

※上記は、現時点で確認できている外部に漏洩した個人情報の件数及び内容であり、今後の調査により変動する可能性があります。

【注意喚起】
身に覚えのない送信元や不審なメールなどに記載されたURLや添付ファイルは開かないでください。
情報漏えいのおわびを装ったメールやSMSが届くこともあるため、受け取った通知が本物かどうかを確認する必要があります。メール本文のリンクをそのまま開くのではなく、公式サイトや公式アプリのお知らせ欄から同じ内容が掲載されているかを照合してください。
「至急ログインしてください」「今すぐ本人確認が必要です」といった文面があっても、そこから直接アクセスするのは避けたほうが安全です。偽の案内に従って認証情報を入力すると、もともとの漏洩とは別の被害につながるおそれがあります。
 

詳細や今後の最新情報に関しては、以下のページよりご確認ください。

■株式会社トラストバンク公式ホームページ

 NEWSROOM | 株式会社トラストバンク<外部リンク>

 

この記事に関するお問い合わせ先

商工観光課  ブランド・ふるさと納税係


〒873-0001 大分県杵築市大字杵築377番地1
電話番号:0978-62-1808
ファックス:0978-63-3833
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